前台作为社区工作的门面，与客人的接触是面对面的，是最直接的，是最先对客人影响并作出服务的地方，客人对于一个社区的印象，基本上都是从这里开始的。为了深入了解这项工作，矿物加工16-1班籍圣杰同学走进乌苏市虹桥街道办事处，尽自己做能帮助每一位来访客人。

“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路，在这个路上，你不再是个孩子，在锻炼，在成长，跌跌撞撞，且歌且行。

在暑期社会实践中，我学到了很多，也学会了很多。学会了许许多多与人打交道的技巧与方法，也意识到了自己的不足的方面。做前台工作人员不仅考验着我的耐心，也考验着我的语言沟通能力，当然也考验着我的脾性。有时会遇到比较急躁的人，我会耐心地给他们指引讲解。有时候我会对别人来办的业务不熟悉，或者没有办法给来的人处理业务时，我总会去努力找社区人员寻求帮助。在这次社会实践中我意识到了自己其实有很多不足之处，比如语言表达能力不好，还有对各个地方所办理业务不熟悉等等。人无完人，金无足赤。我知道我肯定还存在着这样那样的缺点，但是，我会在日后的生活和学习工作中认真发现，并及时去改掉这些缺点。

在社会实践中，我也感受到了民族团结的温暖。社区中有许多民族团结的例子，社区定期组织学习民族语言、学习民族文化，等等一系列活动。社区里更是对少数民族同志关怀得无微不至，不论是生活方面还是工作方面。工作组的关心都让我们感觉到了温暖。一个人的力量很微小，但是如果每个人都贡献一点力量，那么就是一股很强大的力量。

通过这次实践活动我也更加坚信：意气奋发的我们经得住暴风雨的洗礼，象牙塔里的我们并非“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”,年轻的我们拥有绚丽的青春年华，走出校园，踏上社会，我们仍会交上一份满意的答卷。

总之，体验前台工作人员是丰富而有意义的，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在的收获。